Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez twinkle-halo za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem twinkle-halo.com.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest twinkle-halo z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.
3. Rodzaje przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych Użytkowników:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące korzystania z usług: wybrane pakiety, historia zakupów
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Komunikacja z Użytkownikami, odpowiedzi na zapytania (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Marketing bezpośredni usług i produktów Administratora (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres:
- Niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa po zakończeniu umowy
- Do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
- Do momentu wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie
6. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi płatnicze i bankowe
- Dostawcy usług IT i hostingowych
- Dostawcy narzędzi do e-mail marketingu
- Dostawcy systemów analitycznych
- Organy państwowe w zakresie wymaganym przepisami prawa
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
8. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane Użytkowników nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie są poddawane profilowaniu, które wywołuje wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na ich sytuację.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.
11. Kontakt w sprawie ochrony danych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji swoich praw Użytkownicy mogą kontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji Polityki Prywatności na stronie Serwisu.